Fazer uma gestão eficiente da sua base de pacientes é fundamental para entender quais são os principais pontos de melhorias e como alavancar o crescimento do seu negócio.
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Todos os profissionais sabem da importância de se atualizar e buscar cada vez mais conhecimento em sua área de atuação. Afinal, as tecnologias e os recursos não param de crescer e aprimorar-se. Especialmente na área da saúde e da odontologia.
Por isso, faz-se necessário uma capacitação ainda mais focada desses profissionais. Ainda mais porque diz respeito a saúde e a integridade dos indivíduos. Vale a pena saber mais sobre a ideia de uma odontologia do futuro e conhecer mais sobre as suas especificidades. Veja mais:
Quando pensamos em marketing em odontologia a primeira coisa que vem a cabeça de 99% dos colegas dentistas e captar pacientes novos. Esse procedimento é extremamente válido pois oferece uma oxigenação à sua carteira de pacientes, mas tem um custo na maioria das vezes elevado.
Quando você já tem uma boa carteira de pacientes, ativos e inativos, o que tenho sugerido nas consultorias é utilizar ferramentas de marketing de relacionamento para fidelizar e, por que não até mesmo, recuperar pacientes que estão afastados por um longo período? Isso pode lhe ajudar a aumentar o faturamento de seu consultório , como já detalhamos em um de nossos últimos posts.
Em prestação de serviços, como é o caso da área de saúde, o bom marketing começa exatamente com seu serviço prestado, ou seja, o coração do marketing de serviço em uma análise direta, é o próprio serviço.
Uma visão simplista do termo marketing leva a diversos equívocos. Muitos acreditam que marketing significa: